Unsere Reparaturgarantie – Ihr Plus an Sicherheit

Wir stehen zu unserer Arbeit und möchten, dass Sie sich rundum sicher fühlen. Deshalb erhalten Sie auf jede bei uns durchgeführte Reparatur eine 12-monatige Reparaturgarantie

Mit unserer Reparaturgarantie sichern Sie sich nicht nur Qualität, sondern auch das gute Gefühl, im Fall der Fälle bestens betreut zu sein.

Bedingungen unserer Reparaturgarantie

1. Dauer und Umfang der Garantie
Die Reparaturgarantie gilt für einen Zeitraum von 12 Monaten ab dem Reparaturdatum. Sie umfasst die kostenfreie Nachbesserung desselben Defekts an demselben Gerät, sofern dieser wieder auftritt und auf die ursprüngliche Ursache der Reparatur zurückzuführen ist.

2. Garantieumfang
Die Garantie deckt ausschliesslich:

• Teile und Arbeiten, die bei der ursprünglichen Reparatur betroffen waren.

• Fehler mit identischer Ursache, die trotz fachgerechter Ausführung erneut auftreten.

3. Ausschlüsse von der Garantie
Nicht von der Reparaturgarantie abgedeckt sind insbesondere:

• Neue, andere Defekte, die mit der ursprünglichen Reparatur nicht im Zusammenhang stehen.

• Verschleissteile, wenn diese nicht explizit Teil der Reparatur waren.

• Schäden durch unsachgemässen Gebrauch, äussere Einflüsse (z. B. Wasserschäden, Stromstöße), mechanische Einwirkung oder nicht fachgerechte Fremdeingriffe.

4. Ihr Anspruch im Garantiefall
Sollte der ursprüngliche Fehler erneut auftreten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Unsere Techniker prüfen den Fall und führen bei bestätigtem Anspruch eine kostenfreie Nachbesserung durch. Weitergehende Ansprüche, wie z. B. Rückerstattung oder Ersatzgeräte, bestehen im Rahmen dieser Garantie nicht.

5. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt
Diese Reparaturgarantie ist ein freiwilliger Service unsererseits und ergänzt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Ihre gesetzlichen Ansprüche, insbesondere bei Neugeräten, bleiben davon selbstverständlich unberührt.

Hinweis:
Die Garantie gilt ausschliesslich für Privatkunden und haushaltsübliche Nutzung.